Szkoła niespełna moich wymagań.
Dosyć często zdarzają się przypadki, że szkoła jazdy nie spełnia wymagań ucznia. Wielu z nas zastanawia się: Ale co zrobić w takim przypadku?. Pierwszą i najbardziej racjonalną możliwością jest rozmowa z dyrektorem lub zarządcą szkoły i wniesienie prośby o zmianę instruktora. Można również dokonać zmiany samochodu, jeżeli ten szwankuje lub po prostu jesteśmy niezadowoleni z jazdy tym pojazdem. Rzadko zdarzają się przypadkiem, iż umowa między kursantem a ośrodkiem szkolenia zostaje zerwana.
W przypadku szkoły i ucznia ugoda jest stosunkowa łatwa. Gorszą drogę musimy przejść, gdy egzamin państwowy nie odbył się zgodnie z prawem lub masz do niego jakieś zastrzeżenia. Kandydat na kierowcę może kierować swoje skargi do odpowiedni organów, przy pomocy dyrektora ośrodka szkolenia. Obecnie wszelkie zażalenia kieruje się do Marszałka Województwa. Kursant ma na to tydzień od dnia egzaminu. W przypadku dwukrotnie oblanego egzaminu możemy wnieść wniosek o dodatkową osobę, które będzie sprawowała kontrolę nad kierującym oraz egzaminatorem. W przypadku wniesienia skargi na dany ośrodek egzaminacyjny starosta lub prezydent miasta mają obowiązek odpowiedzieć na skargę. Mogą również wprowadzić kontrolę do instytucji, na którą złożyliśmy zażalenie. Nadzór nad przeprowadzeniem egzaminu państwowego sprawuje Marszałek Województwa.